1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Индивидуальный предприниматель Котельников Александр Александрович (ИНН 190701380696; далее — «Исполнитель») обрабатывает данные пользователей Telegram-бота и цифрового сервиса «Проект АВП» (далее — «Пользователь»).
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Сбор и использование информации
2.1. Исполнитель собирает и сохраняет только следующие данные:
- Идентификатор и имя в Telegram — необходимы для корректной работы бота и идентификации Пользователя при обращении в поддержку;
- Данные подписки — статус, дата окончания, история оплат;
- Факт и сумма оплаты — для учёта и выполнения договорных обязательств.
2.2. Исполнитель не собирает историю посещений сайтов, DNS-запросы и содержимое сетевого трафика.
2.3. Оплата производится через внешний платёжный сервис Lava Business. Исполнитель не хранит и не имеет доступа к платёжным реквизитам Пользователя — эти данные обрабатываются на стороне платёжного провайдера и не передаются Исполнителю.
3. Раскрытие информации
3.1. Исполнитель не раскрывает и не передаёт данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется законодательством РФ или необходимо для оказания услуг (платёжные провайдеры, Telegram).
4. Защита информации
4.1. Исполнитель принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения.
4.2. Исполнитель не гарантирует абсолютную защиту, но обязуется принимать все разумные меры для её обеспечения.
5. Права Пользователей
5.1. Пользователь вправе:
- запросить информацию о своих данных, хранящихся у Исполнителя;
- потребовать исправления или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных (при этом доступ к Сервису может быть ограничен);
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор.
5.2. Запросы направляйте на i.f0restiznogoud@gmail.com
5.3. Согласие на обработку данных
Отдельный текст согласия размещён на странице Согласие на обработку персональных данных.
6. Срок хранения информации
6.1. Данные хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания в соответствии с налоговым и гражданским законодательством РФ.
6.2. По истечении указанного срока данные удаляются из базы данных Исполнителя.
7. Изменения Политики
7.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Политику в любое время без предварительного уведомления. Новая версия вступает в силу с момента публикации.
7.2. При существенных изменениях Исполнитель уведомит Пользователей через Telegram-бот.
8. Контакты
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Котельников Александр Александрович
Электронная почта: i.f0restiznogoud@gmail.com